Omschrijving
Microsoft heeft op 1 april 2020 Microsoft 365 Business Voice geïntroduceerd op de Nederlandse markt. In oktober 2020 vertelde Microsoft dat er wereldwijd 650 miljoen gesprekken met Teams gevoerd zijn, 11 keer meer dan in april van dat jaar!
Microsoft Teams – ‘bellen en gebeld worden’- heeft in een korte periode een ongekende zakelijke positie verworven. Op het moment dat de eindklant meer dan 30 FTE groot is verwacht die eindklant dat hij kan investeren in PC bedienpost software voor haar telefoniste(s). Deze personen zijn dergelijke software gewent vanuit hun on-premises omgeving.
The Voice of O365 lanceert een ‘native’ to Teams PC Bedienpost softwaremodule die alle informatie over de telefoniestatus van een organisatie in één enkele interface combineert. Dit maakt efficiënte afhandeling van oproepen mogelijk (beantwoorden, parkeren, doorschakelen, etc.). De oplossing biedt tevens een overzicht ‘wie er wacht’, met ‘wie men praat’ en de beschikbaarheid van collega’s.
Tijdens deze commerciële sessie gaan we uitgebreid in op: bellen en gebeld worden met Teams, PC bedienpost software, welke functies worden er geboden, hoe functioneert ‘native’ to Teams, het licentie model, configuratie, tenant configuratie en prijs / prestatie.
Het doel van deze sessie is je op een dusdanige manier te informeren opdat je de vragen hieromtrent vanuit jouw klantenbestand met een gerust hart kunt beantwoorden en een passend voorstel tot gebruik kunt maken.
Agenda
- Microsoft Teams als telefooncentrale in de cloud (The Voice of O365).
- De PC Bedienpost software (overzicht presentatie).
- Functioneel-, licentie- en implementatie-overzicht (wat krijg ik & wat heb ik nodig).
- Live demo.
- Aan de slag.
- Vraag en antwoord.
Voor wie
Directie
Sales
Pre-sales
Sales engineers
Webinar URL: https://teams.microsoft.com/l/meetup-join/